Assistente de Cadastro de Produtos (E-commerce)

Assistente de Cadastro de Produtos (E-commerce)

A Sarruf - Rei do Armarinho, empresa com 100 anos de tradição no mercado brasileiro, é referência nacional em produtos de armarinho, aviamentos e decoração de Natal. Atuamos no varejo e no atacado, oferecendo ampla variedade de produtos, qualidade e preços competitivos.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Cadastro de Produtos (E-commerce) para apoiar na gestão e manutenção do catálogo de produtos nos nossos canais digitais.

A principal responsabilidade da posição será realizar o cadastro e a atualização de produtos nas plataformas digitais da empresa, garantindo a qualidade das informações, imagens e organização das categorias para uma melhor experiência de navegação e compra dos clientes.

Principais responsabilidades
Acompanhar, junto à área de Compras e por meio de relatórios, novos produtos e lançamentos para cadastro e divulgação no e-commerce.
Realizar o cadastro de produtos no ERP, garantindo a correta integração com a plataforma VTEX (B2C e B2B).

Organizar e configurar categorias, subcategorias e filtros de navegação na plataforma.
Monitorar buscas negativas no site, ajustando descrições e cadastrando termos similares para melhorar a experiência do cliente.
Fotografar e editar imagens de produtos para publicação nos canais digitais.
Criar imagens específicas para kits e anúncios em marketplaces.
Desenvolver ou solicitar banners e materiais visuais para o site (home, categorias, departamentos e campanhas promocionais).
Atualizar produtos, conteúdos e banners nos ambientes B2C e B2B.
Criar artes para redes sociais, campanhas promocionais e materiais de apoio à loja física.
Atuar como suporte no atendimento ao cliente, auxiliando via telefone e e-mail com dúvidas sobre produtos, pedidos e processos de compra (pré e pós-venda). Requisitos
Facilidade com tecnologia e sistemas digitais
Excel intermediário
Experiência com cadastro de produtos em ERP
Conhecimento básico em tributação aplicada a produtos
Noções de fotografia de produtos e edição de imagens