Analista de Cadastro e Marketplace

Analista de Cadastro e Marketplace

A Sarruf – Rei do Armarinho, empresa com 100 anos de tradição no mercado brasileiro, é referência nacional em produtos de armarinho, aviamentos e decoração de Natal, atuando no varejo e atacado com ampla variedade de produtos, qualidade e preços competitivos.

Estamos em busca de um(a) Analista de Cadastro e Marketplace para atuar na gestão e manutenção do catálogo de produtos nos nossos canais digitais, com foco operacional em e-commerce e marketplaces.

A principal responsabilidade da posição será garantir a qualidade, atualização e disponibilidade dos produtos nos diferentes canais de venda, realizando cadastros, publicações, otimizações e acompanhamento dos anúncios.

Importante: Esta é uma posição com foco operacional em cadastro de produtos e gestão de marketplaces, não sendo voltada exclusivamente à gestão estratégica de e-commerce ou marketing digital.

Principais responsabilidades

• Realizar o cadastro de novos produtos no ERP, e-commerce e marketplaces, incluindo imagens, descrições, atributos, variações e preços.
• Criar, publicar e atualizar anúncios nos marketplaces, seguindo as boas práticas de cada plataforma.
• Garantir a consistência de preços, estoque e informações entre ERP, loja própria e marketplaces.
• Otimizar títulos, descrições, fichas técnicas, atributos e imagens, buscando melhorar a apresentação e conversão dos anúncios.
• Monitorar anúncios, identificando erros, bloqueios, divergências e pendências.
• Acompanhar a gestão das contas nos marketplaces, incluindo reputação, mensagens, comentários e reclamações.
• Configurar promoções, descontos e ofertas sazonais, conforme calendário comercial.
• Acompanhar pedidos, devoluções, contestações e demais ocorrências nos marketplaces.
• Identificar e corrigir divergências entre sistemas e canais, reportando problemas relevantes ao gestor.

O que esperamos de você

• Experiência com cadastro de produtos em plataformas de e-commerce, como VTEX, Shopify, Tray, Nuvemshop ou WooCommerce.
• Experiência com ERP para atualização de produtos, preços e estoque.
• Experiência com Mercado Livre, Shopee e/ou Amazon.
• Familiaridade com ferramentas de integração como Anymarket, Bling, Base.hub, Skyhub ou Olist.
• Capacidade de identificar e corrigir divergências entre sistemas e canais.
• Experiência com fluxo de pedidos, devoluções, reclamações e contestações em marketplaces.
• Conhecimento básico de tratamento e edição de imagens será considerado um diferencial.

Perfil que buscamos

• Detalhista: percebe informações incompletas, atributos vazios, imagens inadequadas ou preços divergentes.
• Proativo: monitora os canais e identifica problemas antes que impactem a operação.
• Organizado: mantém sua fila de atividades, cadastros e anúncios atualizados.
• Analítico: possui facilidade para identificar inconsistências e buscar soluções.
• Orientado à qualidade: entende que um cadastro bem estruturado impacta diretamente a experiência do cliente e o resultado das vendas.

Diferenciais

• Experiência com VTEX.
• Vivência em gestão de catálogo digital ou cadastro de SKU.
• Experiência em e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento de Anymarket, Bling, Base.hub, Skyhub ou Olist.
• Experiência com fotografia e edição de imagens de produtos.